काठमाडौँ। नेपाल राष्ट्र बैंकका गभर्नर डा. विश्वनाथ पौडेलले बैंकहरूलाई ग्राहकसँग सम्मानजनक व्यवहार गर्न र ठगीका घटनामा संलग्न भएको पाइएमा कडा कारबाही गर्ने चेतावनी दिएका छन्। सोमबार जनकपुरधाममा नेपाल उद्योग वाणिज्य महासंघ र बैंकका प्रतिनिधिहरूसँगको छलफलमा उनले यस्तो निर्देशन दिएका हुन्।
धनुषाका व्यापारीहरूले बैंकहरूले धितो राखी ऋण लिएका साना व्यवसायी र किसानलाई जटिल प्रक्रियामा पार्ने र ऋण नतिर्ने गुनासो गरेपछि गभर्नर पौडेलले बैंकलाई सबै ग्राहकसँग समान र सम्मानजनक व्यवहार गर्न निर्देशन दिएका छन्। उनले ग्रामीण भेगका अशिक्षित ग्राहकका लागि दोभाषे सेवा र विशेष व्यवस्था गर्न पनि भनेका छन्।
यसैगरी, मिटरब्याजको समस्या न्यूनीकरणका लागि सरकारले गरेका प्रयासहरू राम्रो भए पनि, विवाह भोज र अन्य सामाजिक कार्यका लागि ऋण पाउन अझै कठिन रहेको गुनासो पनि उठेको छ। गभर्नर पौडेलले यसका लागि थप नीति निर्माण आवश्यक रहेको धारणा राखेका छन्।
नेपाल राष्ट्र बैंकले ११ वटा वित्तीय संस्थालाई नियामक उल्लंघनका कारण कारबाही गरेको थियो। जसमा ५ वटा वाणिज्य बैंक, ३ वटा विकास बैंक र ३ वटा वित्त कम्पनी समावेश थिए।
यसले बैंकिङ क्षेत्रमा कडा निगरानी र सुधारको आवश्यकता औंल्याएको छ।