काठमाडौं । चाइनिज बैंकिङ कर्पोरेसन लिमिटेड (ओसीबिसी) की सिइओ सुश्री हेलेन वोंगले ‘आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स’ (एआई)ले द्रुत विकासले बैंकिङ क्षेत्रको लागि उज्यालो भविष्य पर्खिरहेको बताएकी छन् । हङ्कङमा आयोजित एक कार्यक्रममा बोल्दै सिइओ हेलेनले पछिल्लो १८ महिनामा एआईले नयाँ युगको सुरुवात गरेको भन्दै यसले समग्र आर्थिक र बैंकिङ क्षत्रमा उज्यालो भविष्य पर्खिरहेको बताएकी हुन् ।
एआईको सहयोगमा धेरै प्रकारका डेटको पर्याप्त मात्राहरू प्रयोग गर्न सहयोग पुगिरहेको र अझै थप पहिले सम्भव भएका कार्य सम्पादन गर्न सहयोग पुग्ने पनि बताएकी छन् ।
बैंकिङ अर्थशास्त्रमा व्यापक एआईको प्रयोग गरेर टेक्नोलोजीले कतिपय कामहरू कसरी गरिन्छ र ग्राहकहरूले कसरी बैङ्कहरूसँग अन्तरक्रिया गर्दछन् भन्ने धेरै परिवर्तन गर्न सक्छ, यसले पूर्णतया नयाँ व्यापार मोडेलहरूको नेतृत्व पनि गर्न सक्ने उनको भनाई छ ।
अहिले बाँकिङ्ग उद्योग भित्र एआईको प्रयोग लागत क्षत्र घटाउने तर्फ केन्द्रित रहेको छ भने यसले केही कर्मचारीहरूलाई असर गरे पनि वास्तवमा समग्र बैंकिङ क्षत्र र आर्थिक क्षत्रमा राम्रो फाइदा पुर्याउने सम्भावना रहेको बताएकी छन् ।